Видалення даних

Редакція від 27 вересня 2026 року

Якщо ви писали бізнесу в месенджер

Якщо ви писали компанії через Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram чи Viber, а ця компанія користується Myrolit CRM, ваші повідомлення зберігаються в її робочому просторі. Щоб видалити ці дані:

• зверніться до цієї компанії напряму, або
• напишіть нам на crm@myrolit.com з темою «Видалення даних», вкажіть назву компанії, канал і ваше ім'я користувача або номер телефону в цьому каналі.

Ми передамо запит організації, яка є володільцем даних, і видалимо дані протягом 30 днів. Підтвердження надішлемо на вашу адресу.

Якщо ви користувач Myrolit CRM

Власник організації може видалити окремих клієнтів і переписки в CRM або попросити видалити всю організацію, написавши на crm@myrolit.com з адреси власника. Перед видаленням можна отримати експорт даних.

Відключення застосунку в Facebook чи Instagram

Відключення Myrolit у налаштуваннях Facebook або Instagram зупиняє отримання нових повідомлень. Щоб видалити вже збережені дані, надішліть запит, як описано вище.

English

To delete data stored in Myrolit CRM (for example, messages you sent to a business via Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram or Viber), contact that business or email crm@myrolit.com with the subject «Data deletion», the business name, the channel and your username or phone number. We delete the data within 30 days and confirm by email. See also our Privacy policy.